Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur CENTURY 21 Dune et Or

CENTURY 21 Dune et Or : nos clients donnent leurs avis

Notre agence CENTURY 21 Dune et Or s’est fixée comme priorité de vous apporter le meilleur service et mettra tout en œuvre pour s’améliorer grâce à vos retours.

Votre point de vue sur l’expérience vécue avec une agence CENTURY 21 est primordial. Paroles de Clients CENTURY 21 vous offre l’opportunité de partager votre expérience, à toutes les étapes de votre projet immobilier, en répondant en moins de 2 minutes au questionnaire adressé par une société indépendante (Qualitelis^®). Vos commentaires seront ainsi publiés anonymement sur le site de votre agence CENTURY 21 (sous réserve de votre acceptation).

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Notre agence est notée 9,4 / 10 9,5 / 10

par nos clients acheteurs et vendeurs

Avis authentifiés par Qualitelis

568 avis 98 avis supérieurs à 7 / 10

14 avis 1 avis entre 4 et 7 / 10

16 avis 2 avis inférieurs à 4 / 10

Nos avis sont authentifiés par Qualitelis

Pour collecter les avis de nos clients, nous passons par un tiers de confiance. Grâce à une plateforme ergonomique et facile à utiliser au quotidien, pour gérer de manière efficace les avis de nos clients. Nous nous appuyons sur Qualitelis® qui a développé une palette de solutions pour enrichir notre connaissance et valoriser les avis de nos clients.

Des solutions spécialement conçues pour optimiser chacune de nos interventions à chaque étape du cycle client.

Parce que c’est avant, pendant et après leur venue, que la satisfaction de nos clients se construit.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Charte de publication des avis

Vos avis sont recueillis par Qualitelis

Tous nos avis clients sont collectés avec impartialité par Qualitelis® et publiés en toute transparence. Qualitelis® est une société spécialisée dans la Satisfaction Client, externe à CENTURY 21 et totalement indépendante.

Par le biais de questionnaires en ligne automatisés et construits spécifiquement pour notre activité, nous sommes en veille active et permanente sur les avis de nos clients et ce, à chaque moment clé de leurs projets immobiliers. Ainsi nous sommes en mesure, en temps réel, d’enrichir notre connaissance des besoins et des attentes de nos clients pour toujours plus les satisfaire.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Charte de publication des avis

Les avis de nos clients en détail

Attention portée au client gestion

Attention portée au client gestion :

9.6 / 10

Attention portée au client transaction

Attention portée au client transaction :

9.1 / 10

Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus

Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus :

9.4 / 10

Compétence de l'équipe gestion

Compétence de l'équipe gestion :

9.6 / 10

Compétence de l'équipe transaction

Compétence de l'équipe transaction :

9.6 / 10

Prise en charge du projet client gestion

Prise en charge du projet client :

9.6 / 10

Prise en charge du projet client transaction

Prise en charge du projet client :

9.5 / 10

TauxRecommandation Acquereur

TauxRecommandation Acquereur :

8.8 / 10

TauxRecommandation Bailleur

TauxRecommandation Bailleur :

9.9 / 10

TauxRecommandation gestion

Taux Recommandation :

9.8 / 10

TauxRecommandation Locataire

TauxRecommandation Locataire :

9.5 / 10

TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus

TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus :

9.6 / 10

TauxRecommandation transaction

Taux Recommandation :

9.5 / 10

TauxRecommandation Vendeurs

TauxRecommandation Vendeurs :

9.6 / 10

Les 228 39 avis avec commentaires de nos clients

Trier par : + récent + ancien | acheteur vendeur

Explications claires des critères de comparaisons pour faire l'estimation. Échanges simples et faciles avec l'équipe

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

Explications claires sur les critères de comparaisons servant de base a l'estimation Échanges simples et constructif avec l'équipe

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

De très bons professionnels, réactifs et compétents du premier contact jusqu'à la signature. Un accompagnement remarquable! Encore Merci!

- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente

compétence et sérieux, professionnalisme, accompagnement rassurant et réactif, disponibilité. Très satisfaite

- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente

La réponse de l'agence

Béatrice

Assistant

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans votre achat et restons à votre disponibilité si besoin.

Équipe réactive, disponible, à l'écoute qui accompagne pas a pas. Je recommande l'agence Century de Ondres et particulièrement Amanda

- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente

La réponse de l'agence

Béatrice

Assistante

Nous vous remercions de votre gentil commentaire et avons été ravis de pouvoir vous accompagner tout au long de votre vente. Nous vous remercions de nous avoir fait confiance et restons à votre disposition si besoin.

Une confiance et un respect réciproque avec Romain qui a été très professionnel et très a l'écoute de notre demande. Nous sommes très contents de cette vente et nous recommanderons l'agence et romain si nous avons l'occasion.

- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente

La réponse de l'agence

Béatrice

Assistante

Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée durant tout le processus de vente de vos terrains. Nous restons disponibles si besoin.

J'ai entière confiance avec l'Agence century 21 Ondres Il y a compétence ,gentillesse, dévotion

- Client Vendeur ayant confié un mandat

La réponse de l'agence

Béatrice

Assistante

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de pouvoir vous aider dans vos projets et sommes heureux de la confiance que vous nous accordez.

Merci à Romain pour sa disponibilité et son professionnalisme ! Equipe au top !

- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente

Très bien, tout le ong du parcours de la vente.

- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente

La réponse de l'agence

BEATRICE

Assistante

Merci pour le temps accordé à notre enquête de satisfaction. Nous avons eu plaisir à vous accompagner dans la vente de votre bien, et restons à votre disposition si besoin.

Très bon contact avec le conseiller Florent : ponctuel , sérieux, extrêmement poli et très clair dans ses explications.

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

La réponse de l'agence

Béatrice MARENGHI

Assistante

Nous vous remercions pour votre gentil commentaire. Nous restons à votre disposition pour tout projet en cours ou à venir.

Le personnel de cette agence est très pragmatique, gérant avec adresse le niveau d'information nécessaire et fourni au client sans inonder ou importuner ce dernier avec des détails complètement inutiles. La gentillesse et la disponibilité de l'ensemble du personnel est également à mettre en avant, satisfaisant le client par une qualité relationnelle générant de fait une confiance à toute épreuve.