Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur CENTURY 21 Dune et Or

CENTURY 21 Dune et Or : nos clients donnent leurs avis

Notre agence CENTURY 21 Dune et Or s’est fixée comme priorité de vous apporter le meilleur service et mettra tout en œuvre pour s’améliorer grâce à vos retours.

Votre point de vue sur l’expérience vécue avec une agence CENTURY 21 est primordial. Paroles de Clients CENTURY 21 vous offre l’opportunité de partager votre expérience, à toutes les étapes de votre projet immobilier, en répondant en moins de 2 minutes au questionnaire adressé par une société indépendante (Qualitelis^®). Vos commentaires seront ainsi publiés anonymement sur le site de votre agence CENTURY 21 (sous réserve de votre acceptation).

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Notre agence est notée 9,4 / 10 9,5 / 10

par nos clients acheteurs et vendeurs

Avis authentifiés par Qualitelis

539 avis 89 avis supérieurs à 7 / 10

13 avis 1 avis entre 4 et 7 / 10

16 avis 2 avis inférieurs à 4 / 10

Nos avis sont authentifiés par Qualitelis

Pour collecter les avis de nos clients, nous passons par un tiers de confiance. Grâce à une plateforme ergonomique et facile à utiliser au quotidien, pour gérer de manière efficace les avis de nos clients. Nous nous appuyons sur Qualitelis® qui a développé une palette de solutions pour enrichir notre connaissance et valoriser les avis de nos clients.

Des solutions spécialement conçues pour optimiser chacune de nos interventions à chaque étape du cycle client.

Parce que c’est avant, pendant et après leur venue, que la satisfaction de nos clients se construit.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Charte de publication des avis

Vos avis sont recueillis par Qualitelis

Tous nos avis clients sont collectés avec impartialité par Qualitelis® et publiés en toute transparence. Qualitelis® est une société spécialisée dans la Satisfaction Client, externe à CENTURY 21 et totalement indépendante.

Par le biais de questionnaires en ligne automatisés et construits spécifiquement pour notre activité, nous sommes en veille active et permanente sur les avis de nos clients et ce, à chaque moment clé de leurs projets immobiliers. Ainsi nous sommes en mesure, en temps réel, d’enrichir notre connaissance des besoins et des attentes de nos clients pour toujours plus les satisfaire.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Charte de publication des avis

Les avis de nos clients en détail

Attention portée au client gestion

Attention portée au client gestion :

9.6 / 10

Attention portée au client transaction

Attention portée au client transaction :

9.1 / 10

Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus

Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus :

9.4 / 10

Compétence de l'équipe gestion

Compétence de l'équipe gestion :

9.6 / 10

Compétence de l'équipe transaction

Compétence de l'équipe transaction :

9.6 / 10

Prise en charge du projet client gestion

Prise en charge du projet client :

9.6 / 10

Prise en charge du projet client transaction

Prise en charge du projet client :

9.5 / 10

TauxRecommandation Acquereur

TauxRecommandation Acquereur :

8.8 / 10

TauxRecommandation Bailleur

TauxRecommandation Bailleur :

9.9 / 10

TauxRecommandation gestion

Taux Recommandation :

9.8 / 10

TauxRecommandation Locataire

TauxRecommandation Locataire :

9.5 / 10

TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus

TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus :

9.6 / 10

TauxRecommandation transaction

Taux Recommandation :

9.5 / 10

TauxRecommandation Vendeurs

TauxRecommandation Vendeurs :

9.6 / 10

Les 218 34 avis avec commentaires de nos clients

Trier par : + récent + ancien | acheteur vendeur

Nous sommes accueilli chaleureusement et avec beaucoup d'amabilité. Les compétences des vendeurs sont très bonnes.

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

La réponse de l'agence

Béatrice MARENGHI

Assistante

Bonjour, Nous vous remercions pour votre gentil commentaire laissé sur notre enquête de satisfaction. Nous avons bien noté que vous n'aviez pas de projet pour l'instant. Nous restons toutefois à votre écoute si vous avez besoin de nos services. Cordialement,

A l'écoute et très disponible . Merci amanda.

- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente

La réponse de l'agence

Béatrice MARENGHI

Assistante

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Nous sommes ravis d'avoir pu contribuer à la vente de votre bien. Cordialement,

Super accompagnement...serieux, comprehendion, disponibilite, confiance À consommer sans moderation !

- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente

La réponse de l'agence

Béatrice MARENGHI

Assistante

Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir pu contribuer à vos projets d'acquisition. Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur dans votre nouvelle maison. Cordialement,

Personnes très compétentes, très bon conseiller à recommandé.

- Client Vendeur ayant confié un mandat

La réponse de l'agence

Béatrice MARENGHI

Assistante

Nous vous remercions pour votre commentaire laissé sur notre questionnaire de satisfaction. Nous mettons tout en oeuvre de notre côté pour la vente de votre bien . Cordialement

Excellent contact, travail très professionnel , je vais mettre mon bien en vente en toute confiance . Je recommande sincèrement l’agence d’Ondres !

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

La réponse de l'agence

Béatrice MARENGHI

Assistante

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de compléter notre questionnaire de satisfaction. Nous allons tout mettre en oeuvre afin de vendre votre bien dans les meilleures conditions. Cordialement

Tre bien

- Client Acheteur ayant signé un compromis de vente

La réponse de l'agence

Béatrice MARENGHI

Assistante

Bonjour, Nous vous remercions du temps passé à remplir notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes heureux d'avoir pu contribuer à l'achat de votre nouvelle maison. Cordialement

Une agence humaine, ou la relation avec le client est très importante. Rapidement en confiance, leurs professionnalismes et réseau permet de vendre rapidement votre produit. ravi et je recommande cette agence.

- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente

La réponse de l'agence

Béatrice MARENGHI

Assistante

Merci beaucoup pour votre avis ! Nous avons eu plaisir à vendre votre bien et nous espérons avoir l'occasion de vous accompagner lors de votre prochain projet.

Century 21 Dune et Or à Ondres est une agence immobilière d'une efficacité rare. En effet, dès le premier contact, vous vous sentez en confiance. Par les différentes rencontres et échanges qui s'en suivent, tout le personnel de l'agence s'attache à vous accompagner au mieux en vous témoignant sa gentillesse. Félicitations au manager de cette petite structure qui insuffle cet état d'esprit si rare.

- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente

La réponse de l'agence

Béatrice

Assistante

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre si gentiment à notre enquête de satisfaction. Nous faisons notre possible pour que les échanges soient positifs et fluides. Cordialement,

Approche et estimation de notre bien sérieuse.

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

La réponse de l'agence

Béatrice MARENGHI

Assistante

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Nous restons bien entendu à votre écoute si vous aviez besoin de nos services

La réactivité de la conseillère est à souligner. Réactivité et suivi, contact régulier en prenant le temps de tout expliquer. Estimation faite et rédaction des documents rapidement. C'est vraiment important de tomber sur ce genre de conseillère. Amanda, Dune et or Ondres pour ne pas la citer.

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

La réponse de l'agence

Béatrice MARENGHI

Assistante

Nous vous remercions pour votre gentil commentaire. Nous sommes heureux d'avoir pu contribuer à votre acquisition et espérons que vous vous plairez dans votre nouveau logement .

RAS d'autre. Toujours relation de confiance.